一 | 8月25日消息，抖音黑板报发布专项治理公告，平台针对炒作涉企信息的恶意营销号开展集中整治，近一个月处理接近60万个违规账号，曝光多起黑灰产攻击企业的典型案例。 近日，杭州一家竞逐具身智能赛道的企业收到一笔87.43万元的理赔款，为此前失败的项目好好“回了口血”，公司相关负责人感慨：“幸亏有这份保障，我们才能更好地投入下一次成果转化。
二 | ”这份保障，正是在杭州城西科创大走廊推动下，中国人保推出的“创新保”——成果转化保险。 不少营销号完全冲着流量收益干活，搞流水线式批量做内容，靠造谣、贬低企业来博眼球。有的用矩阵账号统一话术集中刷屏攻击品牌，还有账号专门长期搜集拼凑企业负面，剪辑合集视频刻意损毁商家口碑。 公告就提到，有59个账号持续输出某著名科技品牌的负面内容，涵盖产品事故现场、股价波 动、舆情争议等多维度内容，还配上攻击性文案，劝导消费者不要购买，其中28个账号已经被平台处置。据介绍，此前企业拟开发一个基于力学理论、面向具身智能训练任务的高保真仿真平台。
三 | “项目如果成功，这个平台将在机器人任务学习、医疗仿真训练、工业柔性制造等诸多领域具有广泛应用价值。 近一个月，平台一共处理相关违规短视频145.34万条，违规账号59.75万个。”企业相关负责人介绍，遗憾的是项目最终未能顺利孵化，“好在我们投了创新保。处理手段分很多层级，从轻的有降低内容推荐、下架违规视频，严重的会限制投稿、直接封禁账号，同时收回变现权限。 平台还启用账号健康分这套梯度规则，给违规账号改错机会。一共有35.8万个账号，通过考试学习完成整改，账号健康分恢复，可以继续正常创作。
四 | 现在这类黑营销手段花样也在不停更新，矩阵账号批量发稿、模板化黑稿越来越常见。”人保工作人员了解到相关情况后便主动对接，指导企业完成报案流程；随后由鉴证评估中心派专家开展评估，经综合研判出具了成果转化失败鉴定书；再协同第三方审计机构核定项目投入费用，最终确认理赔金额为87.43万元。 抖音表示，后续平台将持续加大对恶意营销行为的打击力度，完善AI内容识别、矩阵账号检测等技术手段，同时欢迎用户通过举报渠道提供违规线索，共同维护网络环境。科技成果从“书架”走向“货架”的转化环节风险高、不确定性强，“不敢转、怕失败”是众多中小型科创企业发展的共性难题。
五 | 抖音希望通过对“恶意营销号”的持续治理，引导更多创作者真诚创作，共同打造更加安全、优质和多元的内容生态。平台也愿与监管部门、行业各界及广大用户一道，持续努力，推动网络空间天朗气清。
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